Privacybeleid

Wij verzamelen alleen gegevens die ons helpen het doel te bereiken dat in dit Privacybeleid is uiteengezet. Wij verzamelen geen aanvullende gegevens anders dan de hieronder vermelde gegevens zonder u daar eerst van op de hoogte te stellen.

Gegevens die op niet-automatische wijze worden verzameld
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u bepaalde handelingen op onze Website uitvoert:

1. Voor- en achternaam
2. Leeftijd
3. Geboortedatum
4. Geslacht
5. E-mailadres
6. Ingezonden afbeeldingen*
7. Medische voorgeschiedenis**
8. Telefoonnummer
9. Adres
10. Betalingsgegevens
11. Automatisch ingevulde gegevens

Deze gegevens kunnen worden verzameld via de volgende methoden:

1. Aanmaken van een account
2. Invullen van bestelgegevens
3. Uploaden van een afbeelding via de “upload-your-photo/” link

Bij Amber Orthotics hechten wij veel waarde aan de privacy en veiligheid van de persoonlijke informatie van onze klanten. Wij begrijpen de gevoeligheid van de gegevens die wij verzamelen, met name met betrekking tot afbeeldingen en medische voorgeschiedenis, en wij verbinden ons ertoe strikte privacyregels na te leven in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

*Verzameling en gebruik van ingezonden afbeeldingen:

Doel van de verzameling:
Ingezonden afbeeldingen worden uitsluitend verwerkt voor het specifieke doel van het maken van op maat gemaakte orthopedische hulpmiddelen. Deze afbeeldingen worden veilig opgeslagen in ons Customer Relationship Management (CRM) systeem, dat gebruik maakt van versleuteling volgens de industriestandaard en beveiligingsprotocollen ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang. De gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is voor het beoogde doel, en daarna veilig verwijderd.

Behandeling en beveiliging:
Ingezonden afbeeldingen worden uitsluitend verwerkt voor het specifieke doel van het maken van op maat gemaakte orthopedische hulpmiddelen. Deze afbeeldingen worden veilig opgeslagen in ons Customer Relationship Management (CRM) systeem, dat gebruik maakt van versleuteling volgens de industriestandaard en beveiligingsprotocollen ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang. De gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is voor het beoogde doel, en daarna veilig verwijderd.

**Verzameling en gebruik van medische voorgeschiedenis:

Doel van de verzameling:
In bepaalde gevallen kunnen wij vragen om informatie over uw medische voorgeschiedenis. Deze gegevens helpen ons te bepalen of onze producten geschikt voor u zijn en om onze aanbevelingen af te stemmen op uw specifieke gezondheidsbehoeften. De medische voorgeschiedenis kan informatie bevatten over medische aandoeningen, eerdere behandelingen en andere gezondheidsgerelateerde details.

Behandeling en beveiliging:
Informatie over medische voorgeschiedenis wordt verzameld met uw uitdrukkelijke toestemming en wordt uitsluitend gebruikt voor het beoordelen van productgeschiktheid en het verbeteren van onze diensten. Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om deze gevoelige gegevens te beschermen, zodat deze veilig worden opgeslagen en alleen toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers. Deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij wettelijk vereist.

Gegevens verzameld via diensten van derden:
We use third-party services such as Meta (formerly Facebook) and Google Ads to provide targeted advertising. These services may collect data including but not limited to user behavior on our site, demographic information, and interests. We use cookies and similar technologies to facilitate this process. You can manage your cookie preferences directly through your browser settings.

Gevoelige persoonsgegevens:
Wij kunnen gevoelige persoonsgegevens verzamelen, waaronder medische indicaties die door gebruikers worden verstrekt. Deze gegevens worden uitsluitend verzameld met uw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend gebruikt voor het leveren van onze diensten. Wij hanteren geavanceerde beveiligingsmaatregelen om deze gegevens te beschermen.

Delen van gegevens met derden:
Wij kunnen uw gegevens delen met Meta en Google ten behoeve van het tonen van gerichte advertenties. Deze derde partijen gebruiken de gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Wij raden aan deze beleidsregels te raadplegen om te begrijpen hoe uw gegevens worden verwerkt.

Uw rechten:
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing. U kunt dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen of uw voorkeuren aan te passen via de daarvoor bestemde links.

Bij Amber Orthotics verzamelen en verwerken wij deze informatie uitsluitend met het doel onze diensten te leveren en het best mogelijke productresultaat voor u te garanderen. Alle verzamelde gegevens worden veilig opgeslagen en de toegang daartoe is beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze nodig heeft om zijn of haar werkzaamheden uit te voeren.

Wij delen, verkopen of verstrekken uw persoonlijke gegevens niet aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is. Ons beleid voor gegevensbewaring zorgt ervoor dat persoonsgegevens alleen worden bewaard zolang dat nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, waarna ze veilig worden verwijderd. Wij evalueren onze gegevensbeschermingspraktijken voortdurend om te waarborgen dat deze voldoen aan de AVG (GDPR) en andere relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken en beschermen, of als u vragen of zorgen heeft, kunt u contact met ons opnemen via info@amberorthotics.com. Uw privacy is onze prioriteit en wij zetten ons in voor het waarborgen van het hoogste niveau van gegevensbescherming.