Bestelproces
Hoe bestel je jouw op maat gemaakte Amber Polsbrace?
De Amber Polsbrace is een op maat gemaakte orthese. Dankzij innovatieve fotomeettechnologie kunnen wij een brace creëren die perfect aansluit op jouw hand.
Stap 1. Selecteer & bestel
Kies de gewenste orthese, vul je persoonlijke gegevens in en rond de bestelling af.
Stap 2. Maak de foto’s
We gebruiken fotomeettechnologie om de brace exact aan te passen aan jouw pols. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met een link om foto’s van je arm te uploaden. Volg deze instructies voor het maken van de foto’s:
1. Zoek een plek met goed licht en vraag iemand om je te helpen met het maken van de foto.
2. Zoek het ulnaire bot op je pols en markeer dit met een stip. Zie onderstaande afbeelding voor de exacte locatie:
3. Leg je arm gestrekt op een tafel, met zowel je hand als je elleboog op het tafelblad. Zorg dat het gebied van je elleboog tot het einde van je vingers goed zichtbaar is.
4. Houd een creditcard of standaard formaat credit kaart (85,60 mm × 53,98 mm) tussen je ringvinger en middelvinger, zoals in het voorbeeld hieronder. We gebruiken deze kaart als referentiepunt vanwege het universele formaat. Let op: zorg ervoor dat persoonlijke gegevens op de kaart niet zichtbaar zijn. Rol je mouw op of draag een mouwloos shirt voor de meest nauwkeurige meting.
5. Laat iemand anders de camera recht boven je hand houden (op een afstand van minimaal 50 cm) en een foto maken.
6. Controleer de foto: staat je arm er volledig op – van elleboog tot vingertoppen – en is de foto recht genomen? De foto moet er ongeveer zo uitzien:
Stap 3. Upload de foto’s
Upload de foto’s via de link in de e-mail. Vergeet niet je volledige naam en bestelnummer te vermelden. Zodra de foto’s succesvol zijn geüpload, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Stap 4. Verwerking van je bestelling
Zodra we bevestiging hebben ontvangen dat de foto’s succesvol zijn geüpload, controleren we ze zorgvuldig. Als de foto’s geschikt zijn, gebruiken we onze software om jouw persoonlijke metingen te verwerken en starten we met de productie van jouw op maat gemaakte Amber Polsbrace.
Let op: De volgende type foto’s zijn NIET geschikt, en we kunnen hieruit geen metingen halen:
Nog steeds onzeker over hoe je de foto moet maken? Bekijk dan deze video:
Hulp nodig tijdens het bestelproces?
Heb je vragen of begeleiding nodig tijdens het bestellen? Ons toegewijde supportteam staat klaar om je snel te helpen en het proces soepel te laten verlopen.
